童裝加經營的五條金律第一條、提供解決方案。
比如,成功的童裝店主,隻是保證銷售的童裝質量良好是不夠的。你要雇傭知道怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員,雇傭專業的裁縫随時候命,為顧客提供售後服務,并且樂于接受特殊的訂單。
童裝經營的五條金律第二條、和顧客建立情感聯系。
大多數童裝店都忽略了與顧客進行情感交流的機會,而把過多的注意力集中在價格上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求,卻不能激發他們的感性需求。許多童裝店都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們隻注重以價格吸引顧客,一味強調節省成本,全然不提煥然一新的童裝店環境帶來的愉悅感受。相反,成功的童裝店力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。
童裝店經營的五條金律第三條、為客戶提供便利。
現代人惜時如金,因此童裝店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開。成功的童裝店深谙其中之道,通過整潔有序的店鋪陳列、靈活的結賬方式等各種手段,給顧客帶來實實在在的便利。
童裝店經營的五條金律第四條、真正尊重顧客。
大多數童裝店都高呼尊重顧客的口号,但真正做到的童裝店屈指可數。要知道,無禮的銷售方式不隻表現為員工無精打采、态度粗野和毫無積極性。商品淩亂,擺放不合理,沒有标志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。
童裝店經營的五條金律第五條、制定公平合理的價格,而不是最低的價格。
許多童裝店通過虛假降價來刺激顧客消費,結果隻會失去顧客的信任。成功的童裝店懂得價值等于顧客的全方位體驗。别去争論兒童服裝是不是真得是不是适合,兩個人一起來的生意最好做,因為兩個人一般是好朋友,自然在喜好上也會比較相同,所謂物與類俱。他們實施公平定價的原則,适當開展促銷,不會在需求突然增加的情況下哄擡價格,而且對銷售的産品提供保障。
童裝店經營的五條金律對于一個童裝品牌店的店主是至關重要的,如果能運用好這五條金律那麼你的童裝店就離生意興隆不遠啦!