經濟周期與企業發展的外部宏觀環境息息相關,當外部需求降低,企業銷售也會随之産生困境。如果每個企業均服從于經濟周期規律,那麼如果有企業進行反周期操作,就很可能獲得超額收益,當然,也會給企業帶來額外風險。下面我們通過反周期的操作分析,為企業在下降經濟周期内提供一些借鑒與思考。
最佳時點與首要任務
反經濟周期表面上看是逆向操作,最為關鍵的是判斷經濟周期是否到底或者何時到底,主要從繁榮向衰退或者衰退向複蘇這兩個環節進行判斷,在接近底部的時候實施反向操作。如果判斷失誤,特别是從衰退向蕭條過程進行反向操作,那麼企業将陷入險地。筆者認為,在衰退向複蘇、蕭條向複蘇的這兩個時間點上進行反向操作更為妥當,也相對容易成功。
行業領導者在經濟周期出現下滑時的首要任務是生存,不要幻想任何反周期操作是擺脫經濟下滑過程的利器,濫用反經濟周期武器很可能導緻領導者最先退場。
中國工程機械的老大三一重工集團,在去年經濟周期不景氣的狀況下,首先想到的是生存,逾千名研發人員被裁,許多業務被壓縮,通過裁員與業務緊縮,确保了三一整體的良性生存。
在經濟周期下滑期間,中小企業的市場份額往往受到擠壓。原理非常簡單:市場需求旺盛時,對于很多差異化的小需求,行業領導者或主要競争者并不重視,或者無暇顧及,使中小企業能夠獲得生存空間。一旦出現經濟周期下滑,這些需求伴随着市場需求減少。同時,大企業由于銷售需求不旺盛,也開始嘗試滿足這些較為低端的需求,導緻中小企業的生存更加艱難。
領導者的反周期方略
我們先看一下市場的主導企業面對經濟周期怎樣進行反周期營銷。
揮舞資本并購
營銷最主要的目的是為了擴大市場份額。依據市場三四法則或者數一數二原理,在正常經濟周期,市場排位靠前的企業如果想成為市場領導者非常困難,除非出現颠覆性技術變革、商業模式創新或超額資金投入。
在經濟出現下滑時,行業前幾位領導型企業有時會出現經營困難或有意向被并購。市場領導者如果選擇此時進行并購,相對于經營鼎盛時期要容易得多,也就給了企業實現超越的窗口。近些年,新希望集團一直在從飼料的生産商向農牧産品的服務商轉型,市場規模處于中國的前列,主業包括飼料、種苗、養殖體系、肉食品加工體系和市場開發體系。為獲取龍頭地位,新希望通過加大種苗和肉食品加工等其他環節的發展力度,并且通過“農戶+農社+農企”的新型合作方式,向規模養殖戶和合作社提供技術、金融等服務,實現産業鍊的擴張升級。同時,為了獲取中國飼料及養殖市場龍頭老大的地位,特别是獲取農戶方面的優勢,新希望在2011年2月11日,也就是在中國經濟周期非常不佳的去年,将六和這個行業前三的對手并購入新希望集團,使集團在2012年一舉成為近千億級的企業,在中國成為行業第一,在世界成為第三(僅次于正大、嘉吉)。
聚焦核心業務
行業領導者在市場快速增長時,一般願意發揮品牌價值與效應,從自身核心能力向外擴展,如格力從空調業務向其他家電業務擴張,海爾從冰洗向其他家電延展。但不論如何延展,企業的核心業務與核心能力并未改變,隻是通過品牌擴張,在其他相關細分市場獲得了一定的市場份額,提升了銷售規模。但延展的産品與業務并不能在所在細分市場獲得較佳的業績,因為不具備與所在細分市場領導者抗衡的能力。而一旦經濟進入下降周期,企業最先壓縮的業務就是延伸的相關業務,因為其資源投放回報更低,也更不穩定。
為此,行業領導者在下降周期一般會采取聚焦營銷戰略,圍繞企業核心業務,投入核心資源,确保該細分市場的快速增長,确保有效資源發揮最大效益。
汽車作為家庭消費的大宗商品,2012年汽車實際銷售為1686萬輛,同比增長4.3%。而長城汽車此前公布的銷量數據顯示,2012年長城汽車銷量為62萬台,同比增長28%。長城汽車作為2012年汽車行業的最大黑馬,也是近幾年來成長性最快的企業,其核心營銷戰略就是聚焦,将企業的優勢資源集中到汽車主營業務中,尤其是集中投放到suv資源中,确保核心業務及産品的增長。在長城汽車的銷量中,suv車型哈弗銷量為28萬輛,同比增長71%,占全部銷量的45%;長城轎車銷售21萬輛,同比增長2.8%;皮卡銷量為13.7萬輛,同比上升12.7%。在聚焦營銷戰略的影響下,長城2012年實現淨利潤57.1億元,同比增長62.6%,營業收入為431.6億元,同比增長43.4%。
尋找潛力市場
王老吉作為涼茶行業的領導者,在經曆了品牌之争後改名為加多寶涼茶,原本以為其會丢失市場份額,與現有王老吉平分市場份額。誰知憑借涼茶領導者地位,加多寶主推紅罐形象,加上瘋狂的廣告告知與渠道搶占,将王老吉的忠實消費者平穩轉化為加多寶的忠實消費者。
鞏固了核心産品定位之後,其産品增長會有上限。數據顯示,中國飲料行業同比增長10%,其中涼茶細分市場增幅超過30%,加多寶前三季度的銷售增長突破了50%,市場份額更是超過了73%,再往上提升銷售份額,難度非常大。為更好地突破,加多寶開始尋找新的增長點。
飲料行業隻有百事與可口可樂等為數不多的幾家企業在做送禮訴求,送禮訴求比拼的是消費者對品牌價值的普遍性高度認同,是将臨時性消費轉化為穩定性消費。春節期間,親朋好友之間聚會越來越多,而且聚餐大多都以易上火食品為主,因此,加多寶更容易成為餐桌上的首選。而且,春節聚會總是需要飲品的,那麼送禮需求就會成為加多寶的空白市場與高度相關市場。今年,加多寶加大了送禮廣告的投放與商超送禮盒裝的布局,從超市走貨情況看,加多寶今年的送禮訴求已經獲得了消費者的認同,成為今年下降經濟周期中非常突出的營銷案例。
打造獨特優勢
下降經濟周期雖然市場總體份額增長會放緩或小幅下降,但不意味着每家企業的市場份額均會出現下降。在市場集中度不高的行業中,企業隻要打造吸引消費者的獨特核心優勢,就會擁有消費者的消費黏性,那麼企業在下降經濟周期就不會出現大的波動,甚至還會獲得其他收益。
酒店行業受經濟周期影響較為明顯,但行業的集中度不高,經濟周期對個體影響并不會很明顯,如果酒店的協議客戶數量足夠多,消費者黏性非常強,那麼酒店抗經濟周期的能力将大為增強。如酒店衡量營銷成功的重要指标就是當日入住客人的協議客戶數量,一旦酒店的簽約客戶對客戶入住貢獻率超過80%-90%,酒店的赢利能力與抗風險能力均會得到增強。要在強手如林的競争中打造消費者黏性,聚焦一個獨特優勢是不錯的選擇。