“雙十一”臨近,各大電商平台已着手預熱。IDC預計,在電商渠道占比日益提升的情況下,各大電商平台今年将繼續搶占“品質電商”高地。值得關注的是,此次“雙十一”零售業将實現從線上狂歡向生态構建的升級。
電商平台優勢不斷擴大
目前,各類産品在線上平台的銷量均呈現上升态勢。IDC數據顯示,盡管2017年第一至第三季度中國PC整體市場同比皆呈現下降态勢,但電商市場卻保持着同比增長,電商渠道銷量占整體市場比例不斷提高。
筆記本零售市場同比2016年有所回升,電商渠道于2017年起保持高于45%的銷量占比,2017年第二季度在“618電商大促”的帶動下電商渠道銷量更占領了整體市場的一半份額。其中,京東作為“618電商大促”的領跑者,筆記本銷量占所有電商渠道的73%,以絕對優勢領跑電商渠道。筆記本中的輕薄本以其便攜性、不斷提升的顔值,以及優化的産品性能保持迅猛增長,2017年第二季度,電商渠道輕薄本銷量占據整體筆記本銷量的32.5%。
台式機零售整體市場(含DIY)整體呈現下滑态勢,但電商渠道仍整體保持增長。截至目前,品牌台式機2017年在台式機市場占比不斷增大,而在品牌台式機電商渠道銷量中,京東平台整體銷量始終占領高于90%的電商渠道份額。
打印機整體市場保持平穩增長态勢。在細分品類上,無線墨倉打印機增長迅速。IDC數據顯示,2017年第二季度,無線墨倉打印機在全國市場增速達到36.7%。從渠道角度來看,打印機電商渠道在今年保持高于50%的增速,其中噴墨打印機線上渠道增長迅猛,2017年前三季度同比增速超過60%。
投影機整體市場電商渠道占比顯著提升,截至目前占整體市場銷量比例超過30%。投影機中,家用投影機是中國投影機市場增長的重要推動力量,1080p産品代表着家用投影機的分辨率主流趨勢。
份額的提升也使得電商渠道受到更多廠商重視。2017年至今從手機到筆記本等各類産品均有越來越多的廠商選擇新品在線上渠道首發,如9月剛剛發售的魅藍Note 6。并且在手機整體市場下降的大勢下,電商渠道仍保持同比上漲,魅藍Note 6發售一個月斬獲了不錯的戰績。10月5日,京東平台更是成為英特爾官方認可的酷睿八代處理器新品線上首發平台。
平闆電腦、顯示器等在2017年整體市場環境不好的情況下,電商渠道依然逆式上揚,同比依然呈現增長态勢。IDC數據顯示,平闆電腦電商類渠道從2017年第一季度至2017年第三季度,整體市場份額占比同比提升7.7%。
2017年第一到第三季度顯示器市場同樣整體呈下降态勢,但在電商渠道整體銷量卻保持增長,市場份額占比也不斷增加。其中,電競顯示器逆勢增長迅猛,整體市場2017年第三季度同比增幅達到85.2%。值得一提的是,京東平台2017年第三季度電競顯示器銷量同比增速達到247%,領跑電競顯示器市場增長。
新技術産品備受關注
IDC數據顯示,越來越多的廠商選擇将銷售渠道傾向電商渠道,在出貨渠道的選擇上也開始對線上渠道更為青睐。
新興科技如VR、可穿戴設備等在電商渠道的配貨比例相對PC、顯示器等産品更高。2017年前三季度VR整體市場保持增長态勢,而電商渠道的配貨占比已超過50%,智能可穿戴設備整體市場和電商市場均呈現增長态勢,其中,電商渠道的出貨量份額占比接近一半。
顯然,電商市場的發展也正向促進了廠商對電商平台的投入。IDC中國市場分析師陳舒歆認為:“在不斷獲取市場份額之後,電商平台發展重心将進一步向‘優質産品’和‘品牌合作’傾斜,通過和品牌廠商更緊密的合作并為消費者提供好貨的品質電商之戰将進一步升級。”
零售生态迎來變革
“雙十一”的到來将大幅提升線上渠道銷量,但電商在整體零售份額中的增長并不意味着線下渠道将一路消亡。相反,随着新零售、無界零售等新模式的推進,電商平台正以前所未有的積極性擁抱線下渠道。對于積極擁抱零售生态變革的線下渠道來說,“雙十一”将是一次新的機會。
電商平台已經擁有了豐富的線下渠道資源,使得其可以更為整合地利用多種渠道,打造新型零售生态。例如,京東線下有超過160家京東之家和京東專賣店都将助力本次“雙十一”大促之戰。此外,京東還與騰訊等合作,以“無界”的理念來構建零售生态,覆蓋消費者的全購物旅程,以獲得更多購買流量,提升消費體驗。
線上線下的整合營銷活動也正進一步加強,從線上目前正火的内容電商、視頻直播、AR産品體驗等到線下的大型“全球狂歡夜”活動。“雙十一”已經從電商大促日,逐漸成為一種生活方式,并構建出當下中國的獨特消費文化。
陳舒歆表示:“雙十一不再僅僅是線上零售狂歡,而是零售生态的狂歡,這将對各電商平台構建新的零售生态能力做一次檢驗。”
阿裡巴巴在無人零售上持續推進,京東此次也在“雙十一”前夕推出全流程無人倉、無人貨車、無人超市、無人便利店、智慧供應鍊開放平台等一整套無人零售體系。用“黑科技”支撐新的零售生态,已經成為各家必選。
陳舒歆認為:“無論是新零售或者無界零售,都對電商的前後端能力提出了更高要求,電商平台一直被視作零售業數字化轉型的引領者,而在激烈競争之下,這些電商平台正在進行‘數字化再轉型’,推動全方位用戶體驗、工作資源、信息和運營模式以及領導力轉型進入新階段。
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