麥肯錫德國公司的一份全球調研報告指出,如今的時尚行業基礎正從原來的供應驅動轉變為需求驅動,這樣的形勢讓衆多服裝采購高管開始着眼生産運營的數字化變革。數字化變革不僅能緊跟時代,還能更好的應對不斷縮小的最低訂貨量和日新月異的流行趨勢。
麥肯錫調查了管理着 1350億美元采購資金的 63位高管,其中 83%的人表示,公司未來的服裝采購數字化能加速決策,減少生産錯誤,更好貼合顧客的定位。麥肯錫時尚咨詢部門高級合夥人 Achim Berg 表示:“數字化有巨大的發展潛力,如縮短交貨時間等。此外,還能利用先進的分析方式選擇生産地點,與供應商達成技術合作,或制作虛拟原型。”
麥肯錫指出,大部分生産方的高管希望通過數字化,将采購時間從原來的 6周縮短至 4周。Under Armour 品牌供應鍊主管 Colin Browne 表示:“過去的運動産品行業,即便是相對簡單的産品,也有漫長的交貨期。加快數字化進程,能更好地管理采購時間。”
問題在于,這些公司當前的行動與未來預期間還存在“重大差距”。麥肯錫指出:“端對端的流程管理就是很好的例子,80%以上的采購高管認為這一領域對未來發展的影響最大,但僅 25%的人認為他們的公司目前在這一領域已經實現了高度數字化。”
麥肯錫指出,公司最好盡早投資進行産品生命周期管理軟件等方面的整合。據悉,整合産品生命周期管理軟件能将生産率提高至當前的 10倍。PVH 集團歐洲市場兼 Tommy Hilfiger 全球 CFO Martijn Hagman 承認,PVH 正試圖通過工藝優化和數字化大幅縮減交貨時間,但大部分所需工具“還沒到位”。以 3D 設計技術為例,這項技術能提供數字圖案、試衣和渲染等服務,但市面上并沒有一項程序能管理這些獨立的元素。
自動化仍是采購方公司的選擇之一。一半以上的采購高管表示,截止至 2025年,自動化能力将超越成本考量,成為他們選擇采購源的關鍵因素。相比傳統勞工,自動化技術不僅能提高生産速度和效率,還能推動快速增長的“就近采購”趨勢——從距離時裝公司總部更近的地區獲得服裝。麥肯錫報告合著者之一的 Saskia Hedrich 說到:“每兩位高管中就有一個人同意,為滿足消費者希望能更快買到商品的願望,就近采購會越發重要。”
但是,服裝生産行業并沒有(至少目前沒有)朝着全體自動化和本地采購方向發展。Colin Browne 指出,未來十年或更久,“将是借助 AI 和技術,在低成本國家生産的模式。”他還指出,讨價還價的舊采購模式已不複存在,現在的時尚公司都希望與供應商達成“完整統一的合作關系。”