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服裝租賃披上“共享”的外衣 你會用租替代買嗎

來源於網絡 發佈時間: 2019-04-26
 提到共享,我們比較熟悉的可能是共享單車、共享汽車、共享充電寶……但說到共享服裝,你知道這種商業模式的存在嗎?和大多數共享項目一樣,共享租衣是一個新興産物,近日,就有一家“共享衣櫥”悄然出現在西安市區,吸引了部分年輕的消費群體前來租衣。

  服裝租賃披上“共享”的外衣

  随着經濟發展以及女性觀念意識的變化,越來越多的女性舍得為美麗“埋單”了。經常路過環城南路朱雀門外的市民可能會發現,某品牌“共享衣櫥”悄悄出現在大家的視野中。懷着好奇的心情,記者走進了這家店。

  “一開始做‘共享衣櫥’的時候,我們是想解決女性的一些難題。”該公司負責人陳陽藝說,很多女性經常買衣服,但是衣服買回來都是挂在衣櫃裡“睡覺”,甚至花很多錢買回來的衣服,連掉牌都沒拆,卻一次都不會穿。還有一些女性經常在網上買衣服,買了之後發現不合适又退了,或者因為不知道自己适合哪種風格的衣服,總是買錯衣服,既費心又費力。看到了有這樣的需求市場,他們走上了“共享衣櫥”這條創業之路。

  “很多女性的衣櫃塞得滿滿的,衣服都舍不得扔,還總是覺得衣櫃少了一件衣服。”陳陽藝說,“共享衣櫥”颠覆傳統的服裝經營模式,以解決女性衣櫃裡“少一件衣服”的問題為發展目标,讓消費者能夠花比買衣服更少的錢,穿比衣櫃裡還多的衣服。

  “共享的不僅是衣服,更是服務”

  “其實,我們共享的不僅是衣服,更是服務。”陳陽藝說,當消費者走進店鋪的時候,他們會為消費者提供形象設計、妝容設計、服裝搭配、色彩診斷、色彩定位、風格測試等專業的服務,然後再提供幾種不同價格的套餐供消費者選擇,例如3980元可以租7套價值3萬元的衣服,并且可以享受一年。另外,每周還有一些沙龍課,消費者可以免費參加,有插花、幸福課堂、親子教育等活動,提升女性生活品質。

  陳陽藝告訴記者,在很多人的意識裡,提到“共享衣櫥”,大家認為租到的衣服都是舊衣服,但實際上,他們共享的衣服都是全新的衣服。他說,“共享衣櫥”是從2013年開始做起的,全國有22家店,目前已有上千萬會員了,西安這家店還未正式開始營業,但已經吸引了不少會員。他告訴記者,當初,他們想到的“共享衣櫥”的理念就是把衣服拿出來共享,可是慢慢發現,有些女性不願意穿别人的舊衣服。經曆了一段時間後,他們思考出新的辦法:線下采用會員制,線上開通APP。“消費者從‘共享衣櫥’租出去的衣服都是全新的,租賃時間到期後,如果消費者喜歡,可以三折買走。如果不喜歡可以把衣服還給我們,我們再把衣服寄到鄭州總部,那裡有專門的清洗車間和幹洗設備等,衣服經過清洗、消毒等環節處理後會放在線上平台,提供二手租衣。”陳陽藝說。

  80後“潮人”:每月幾百元便可包月換衣

  記者了解到,近年來,共享租衣模式悄然興起,網上衆多租衣APP也火了起來,每個月隻需要花費幾百元,漂亮的衣服就可以随便穿。今年30歲的張女士是位時尚達人,也是一名上班族。本着對新事物擁抱的态度,她投入了熱門租衣APP探索的懷抱。昨日,她向記者談了網上租衣的一些感受。

  “我是标準的‘剁手族’,總是不停地買買買,衣櫥都放不下了。從去年開始,通過朋友的介紹,我開始接觸線上租衣。”張女士打趣地說,女人對于美的追求是無盡的,女人的衣櫃裡永遠缺少一件衣服。在租衣APP上注冊後,單次可選擇3件自己喜歡的衣服,下單後,衣服會快遞到家。另外,每件衣服下面标有參考價,大部分服裝的參考價均在500元以上,其中不乏國内一些暢銷的時尚品牌,還有一些國際大牌衣服等。

  “我辦的是499元的月卡,一個月差不多租十幾件衣服,我覺得衣服的面料和質感都還不錯。”張女士說,租衣除了可以讓自己不停“換裝”外,還可以節約買衣服的開支,而且穿膩了也不用擔心衣服的清洗和存儲問題。同時,她表示,在共享經濟的加持下,她認為共享是一種比較經濟實惠且潮流的方式,共享租衣,其實就是所有用戶都共享一個“大衣櫃”。現在共享租衣平台上比較通用的模式是用戶按月繳納會員費,用戶可以在平台上挑選數件自己想要穿的衣服,由平台方承擔來回的快遞費及幹洗費用。“很方便,也很省錢省事,最主要是圖個新鮮感,可以天天都有新衣穿。”她說。

  市民對“租衣”看法不一

  昨日,記者就“是否願意穿租來的衣服上班約會”采訪了多名女性市民。記者發現,年輕、熟悉互聯網的女性對“租衣服”的新模式接受度更高,但大部分女性認為,衣服不同于單車、充電寶等随借随還、随拿随放的便利,衣物屬于貼身物品,有着自身的特殊性,所以難以接受與他人共享服裝。

  “聽起來是很方便,不過穿别人穿過的衣服,心理上是有一些障礙的。衣服幹不幹淨,安不安全,有多少人穿過,想想都起雞皮疙瘩。”在事業單位上班的李麗極力否定了租衣模式,她不願意穿别人穿過的舊衣服。“我可以接受租禮服,畢竟花近萬元買一件,隻穿一兩次的禮服實在沒必要。但是日常衣物,我覺得沒有必要去租衛生難以保障的‘多手衣’。”在公司上班的劉女士說。

  “我收到的衣服都比較幹淨,秋冬裝有的衣服因為面料的特殊性,有起球的情況。”今年28歲的樊曉敏說,原本将租衣視作“驚喜”的她,在一個月會員期滿之後,沒有續訂。原因是因為她身材偏胖,在租衣APP上挑選十幾件衣服中,真正适合她的隻有三四件,有時候自己喜歡的衣服都被租出去,由于租衣APP每次租衣選擇3件衣服,為了湊夠件數,有時她不得不挑選一些自己不那麼喜歡的衣服,基本試穿之後就退回去了。

  除了衣服配飾也可以租賃

  打開Apple App Store搜索“租衣”關鍵詞時,衣二三、女神派、衣庫、美麗租等這樣的APP出現在視野。記者下載了多個租衣APP發現,裡面的衣服品牌較多,有的APP運營商按照衣服風格劃分出了适合面試、參加婚禮、晚宴、約會、旅拍等多種類的選項。

  記者在一個租衣APP上體驗了解到,在租衣前,用戶需要按月、季度、半年度或年度繳納租金和押金,成為會員。其中,常規月卡499元,季卡、半年卡、年卡有些折扣,而新用戶還有包月限時特惠299元。會員可以在APP上挑選衣服加入衣箱,常規每個衣箱最多3件衣物,也可以通過積分兌換或參與活動領取加衣券,增加每個衣箱的衣服數量。

  挑選好後租衣平台将衣箱通過快遞寄給用戶,當用戶結束租衣後,用戶通過指定快遞将衣物寄回租衣平台。租衣平台确認衣物寄回并無破損後,用戶可以再次租借衣物。另外,記者看到,除了衣服,帽子、眼鏡、首飾等配件也可以租賃。

  衛生狀況成消費者主要顧慮

  采訪中,記者了解到,不少消費者對“租衣”衣服的衛生狀況心存顧慮。記者在多個租衣APP看到,租衣APP的主頁面上也都将衣服清洗的相關内容放在顯眼位置,記者在一個租衣APP上看到一段關于衣物清洗的介紹是這樣寫的:五星級清洗,與福奈特共同建設智能洗護中央工廠……洗護全程可追溯、可記錄,16道專業清洗消毒工序,衛生要求高于食用标準。

  針對衣服的衛生狀況記者詢問了一租衣APP,該客服說:“所有衣物,我們都是清洗消毒後發出的。”随後,客服發了一個鍊接過來,打開鍊接,記者看到衣物清洗消毒的流程圖:拆包質檢、分類掃描、鑒定修補、洗前分揀、預去頑漬、清洗消毒、高溫烘幹、熨燙整型、粘毛整理、洗後質檢、物理殺菌……16道标準洗護工序,确保衣物完全無味無污。但這樣的承諾因為不能眼見為實,消費者隻能主觀地選擇“相信”或“不相信”。

  “衣物是貼身物品,最好在确保清洗幹淨或者消毒後再穿着。消費者租用衣服,當衣服郵寄到手裡時,應該仔細檢查衣服是否幹淨衛生,以防造成皮膚病。”長安醫院一位醫務工作者建議,消費者在穿着租用的服裝之前,親自清洗衣服,這樣會比較安全。

  共享租衣項目最初出現在美國

  記者上網查詢了解到,2009年,美國的共享租衣鼻祖Rent the Runway(下稱“RTR”)成立。2016年,最初以禮服租借為主的RTR開始轉型增加日常服裝租賃服務。目前RTR已經成為全美同行業中規模最大的公司。不同于美國共享租衣市場已經進入較長時間的發展,中國消費者對于共享租衣觀念依舊處于培育期。

  業内人士表示,未來服裝租賃市場将會是一個大趨勢。眼下,如何打消消費者對‘租衣’衛生和安全問題的疑慮,給用戶帶來更優質的租衣換衣服務和體驗,是擺在共享租衣市場面前亟待解決的問題。


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